À chaque étape de votre projet, nous assurons un suivi et un soutien personnalisés. Notre engagement envers la transparence et la flexibilité nous permettent de garantir une collaboration efficace. Ensemble, nous œuvrons pour répondre à vos exigences en matière de délais, de technologie et de budget.
Prêt à concrétiser votre projet ? Envoyez-nous vos dessins 3D et 2D, vos préférences de fabrication, les matériaux et finitions souhaités, ainsi que les quantités requises en remplissant notre formulaire de demande de devis en ligne.
Nos experts effectueront une analyse sur mesure pour détecter les éventuels obstacles à la fabrication de vos pièces et vous fourniront des recommandations, si nécessaire.
Nous vous remettons un devis dans un délai de 24 à 48 h, le délai d’exécution est ensuite très rapide dès lors que nous avons reçu votre accord.
Dès votre commande passée, nous clarifions l’étendue de votre projet et confirmons par email.
Si nécessaire et après une analyse approfondie des spécifications de votre projet, nous vous envoyons une proposition accompagnée de nos recommandations dans un délai de 24 à 48 heures suivant la confirmation de votre commande.
Une fois toutes les étapes de vérification validées, la production pourra débuter. Un chef de projet dédié supervisera l’avancement et assurera une communication fluide tout au long de l’exécution de votre projet.
Notre équipe de contrôle qualité réalisera une vérification rigoureuse des pièces sous divers aspects tels que l’apparence, la précision des dimensions, les performances fonctionnelles et l’assemblage. Nous vous fournirons un rapport détaillé accompagné de photos et de vidéos.
Nous proposons plusieurs options de livraison : express (3 à 5 jours), aérienne (10 à 12 jours) et maritime (plusieurs semaines). Dès que votre commande sera expédiée, nous vous fournirons un lien afin que vous puissiez suivre votre livraison.
Si vous constatez des problèmes de non-conformité, contactez-nous dès la réception de vos pièces. Notre équipe après-vente traitera votre réclamation dans les plus brefs délais. À la suite de l’analyse rapide de votre réclamation, en cas de défaut de qualité, nous vous fournirons des pièces de rechange et mettrons en place des mesures préventives pour éviter toute récurrence.
Nous comprenons l’importance d’avoir un interlocuteur fiable et compétent pour garantir le succès de votre projet. C’est pourquoi nous mettons à votre disposition un chef de projet dédié qui se chargera de l’organisation, de la coordination et du suivi intégral de votre projet.
Notre équipe d’experts veille au succès de votre projet à chaque étape, de la conception à la livraison finale.
Rita se distingue par sa capacité à respecter rigoureusement les délais, à alerter rapidement les clients des risques potentiels, à coordonner efficacement les échanges, et à participer activement à l’analyse et à la résolution des problèmes.
Fort de plus de 20 ans d’expérience dans le domaine de la fabrication, Steven dirige notre équipe de production et de qualité. Il excelle dans l’organisation de la fabrication pour répondre aux exigences des clients.
Depuis 2010, Henry supervise l’inspection des documents qualité et veille à ce que nos produits et services respectent en permanence les normes les plus exigeantes.
Dotée d’une grande attention aux détails et d’une volonté constante d’amélioration, Tammy perfectionne nos processus en identifiant les opportunités d’amélioration et en mettant en œuvre des mesures préventives.
Lorsque vous collaborez avec nous, vous bénéficiez d’un accompagnement personnalisé et d’une expertise diversifiée dans différentes méthodes de production. Que ce soit pour l’impression 3D ou la coulée sous vide, nous nous engageons à rendre chaque projet de fabrication optimal.
Grâce à une vaste sélection de plastiques, de métaux ou autres matériaux, nous offrons la flexibilité et la polyvalence dont votre projet a besoin.
Notre engagement envers la qualité et la précision est une garantie que les matériaux que nous utilisons répondent à vos attentes.
Oui, c’est l’un de nos services clés. Avant la production, nous réalisons une analyse DFM et fournissons des suggestions pour optimiser vos designs. Pour les productions en grandes séries, nous pouvons préparer une DFM adaptée à la technologie de la production finale. Cependant, notre expertise ne couvre pas la conception initiale des designs. Si vos dessins sont trop sommaires ou manquent de précision, nous vous recommandons de travailler en amont avec un dessinateur professionnel. Si besoin, nous pouvons vous orienter vers un dessinateur qualifié.
Nous assurons la qualité par la préparation de la documentation, une inspection rigoureuse des matériaux entrants, un contrôle continu pendant la production et une inspection finale complète. Ces étapes garantissent que notre processus de fabrication respecte les normes de qualité les plus strictes.
Les formats que nous pouvons utiliser sont : IGS, STP et X_T.
Certainement ! Vous pouvez modifier vos plans, mais il est important de noter qu’une fois la production commencée, les modifications peuvent entraîner des coûts supplémentaires. Nous évaluerons chaque modification de conception individuellement, en tenant compte de son impact sur la production et les coûts associés.
Rassurez-vous, nous collaborerons étroitement avec vous pour évaluer les modifications nécessaires et vous fournir des informations claires et transparentes.